Adverteren op Facebook en Instagram: zo begint u als beginner
Uw eerste advertentie op Facebook en Instagram: doel kiezen, doelgroep instellen, budget bepalen en fouten vermijden. Praktisch uitgelegd voor ondernemers.
Adverteren op Facebook en Instagram is in een halfuur opgezet, maar een paar keuzes vooraf bepalen of het iets oplevert.
Kort antwoord
Gebruik Advertentiebeheer (Ads Manager) in plaats van alleen de knop "Promoten" onder een bericht, zodat u zelf het doel en de doelgroep kiest. Kies één doel, bijvoorbeeld berichten of aanvragen, stel een regio en leeftijdsgroep in die bij uw klanten past, en begin met een bescheiden dagbudget voor een testperiode van een paar weken. Vergelijk daarna wat een gesprek of aanvraag u gekost heeft.
Promoten of Advertentiebeheer?
Onder elke post op Facebook en Instagram staat een knop om hem te promoten. Dat is makkelijk, maar u heeft weinig keuze in doel en meting. Het levert vaak vooral likes en weergaven op.
In Advertentiebeheer, onderdeel van Meta Business Suite, kiest u zelf:
- het doel van de campagne;
- de doelgroep en regio;
- waar de advertentie verschijnt (Facebook, Instagram, of beide);
- het budget en de looptijd;
- hoe u resultaten meet.
Voor een eerste proef met naamsbekendheid is promoten prima. Wilt u aanvragen, gebruik dan Advertentiebeheer.
Stap 1: kies één doel
Meta laat u kiezen uit een aantal doelen. Voor lokale ondernemers zijn vooral deze relevant:
- Bekendheid: zoveel mogelijk mensen in uw regio zien uw advertentie. Goed voor een nieuwe zaak.
- Verkeer: mensen naar uw website sturen.
- Interactie, met als bestemming berichten: mensen sturen u een bericht via Messenger, Instagram of WhatsApp. Vaak een laagdrempelige manier om gesprekken te starten.
- Leads: mensen vullen een formulier in, op uw website of direct binnen Facebook.
Het platform optimaliseert op het doel dat u kiest. Kiest u verkeer, dan zoekt het mensen die graag klikken, niet per se mensen die klant worden.
Stap 2: de doelgroep
Bij een lokaal bedrijf begint de doelgroep bij de plek:
- Locatie: een straal rond uw adres of een aantal plaatsen. Begin niet te klein; Meta heeft een redelijke groep mensen nodig om goed te kunnen werken.
- Leeftijd: alleen beperken als het echt nodig is.
- Interesses: kunnen helpen, maar zijn minder nauwkeurig dan ze lijken. Meta breidt de doelgroep bovendien vaak zelf uit als het denkt dat dat beter werkt.
Let op: adverteert u met vacatures, woningen of krediet, dan geldt een speciale categorie met beperkte doelgroepkeuzes. Dat moet u bij het aanmaken aangeven.
Stap 3: budget en looptijd
Het advertentiebudget betaalt u zelf rechtstreeks aan Meta, met uw eigen betaalgegevens. U kunt al met een paar euro per dag testen. Veel kleine bedrijven beginnen met een bedrag in de orde van enkele euro's tot een tientje per dag, gedurende minimaal twee tot vier weken. Dat is een indicatie, geen advies voor iedereen. Hoe groter uw regio en hoe duurder uw dienst, hoe meer budget u nodig heeft om iets te kunnen concluderen.
Wijzig de eerste dagen niets. Meta zit dan in een leerfase en schommelt flink.
Stap 4: de advertentie zelf
- Beeld: een echte foto of korte video van uw werk, liefst staand of vierkant. Stockfoto's vallen weg in de tijdlijn.
- Eerste regel tekst: zeg meteen wat u aanbiedt en waar.
- Eén vervolgstap: "Stuur een bericht", "Vraag een offerte aan".
- Bestemming: een pagina die precies aansluit bij de advertentie.
Maak twee of drie varianten van het beeld, zodat u kunt zien wat het beste werkt.
Meten. Voor advertenties die naar uw website sturen, is de Meta-pixel nodig, of een koppeling via de server, om te zien wie een aanvraag deed. Zonder meting ziet u alleen klikken. Bij berichtenadvertenties ziet u het aantal gestarte gesprekken direct in Advertentiebeheer. Houd zelf bij hoeveel van die gesprekken klant werden.
Veelgestelde vragen
Hoeveel moet ik uitgeven voordat ik weet of het werkt?
Dat hangt af van uw doel. Reken op een testperiode van enkele weken, waarin er minstens enkele tientallen klikken of een handvol gesprekken zijn geweest. Daaronder zeggen de cijfers weinig.
Waarom keurt Meta mijn advertentie af?
Vaak door de tekst (beloften over gezondheid, geld of persoonlijke kenmerken van de lezer), door het beeld of door een bestemmingspagina die niet werkt. In Advertentiebeheer ziet u de reden en kunt u om een nieuwe beoordeling vragen.
Kan ik dezelfde advertentie op Facebook en Instagram tonen?
Ja, dat is standaard. Meta verdeelt het budget dan zelf over de plaatsingen waar het het beste werkt.
Hulp nodig?
Wilt u dat iemand uw social media en advertenties overzichtelijk inricht? Bekijk social media.