Waar uw klanten al zitten, daar moet u antwoorden.
Kort antwoord
WhatsApp is vaak het snelste contactkanaal — mits openingszin, routing en verwachtingstijd helder zijn.
Wat vaak misgaat
Alleen een icoontje zonder context of openingsuren
Geen templates voor veelgestelde vragen
Berichten die dagen blijven liggen zonder auto-antwoord
Praktische stappen
Zet WhatsApp zichtbaar op mobiel (boven de vouw).
Schrijf een korte welkomsttekst + verwachte responstijd.
Maak 5 snelle antwoorden voor standaardvragen.
Koppel leads door naar agenda of offerteproces.
Aandachtspunten bij WhatsApp
WhatsApp vervangt geen website, maar haalt wél frictie weg bij de laatste stap: contact. De cover hierboven is een voorbeeldopbouw — geen screenshot van een klantomgeving.
Tip: Begin klein, meet één KPI (aanvraag, bel of WhatsApp) en verbeter wekelijks.
Hoe wij helpen
Vaste pakketten voor website, marketing (Google + social), SEO, WhatsApp-assistent en hosting. Eén aanspreekpunt. Zie acties of contact.
