Een nieuwsbrief wordt gelezen als hij iets oplevert voor de lezer, en dat begint bij een vaste opbouw en een goed onderwerp.
Kort antwoord
Een goede nieuwsbrief heeft één hoofdonderwerp, een onderwerpregel die zegt wat de lezer eraan heeft, een korte inleiding, twee of drie blokken inhoud en één duidelijke actie. Houd hem kort en schrijf over wat uw klant bezighoudt, niet over uzelf. Hieronder vindt u een vaste opbouw, onderwerpen die werken en drie voorbeelden.
Een vaste opbouw die werkt
Gebruik elke keer dezelfde indeling. Dat scheelt u schrijftijd en lezers weten wat ze kunnen verwachten.
Onderwerpregel. Kort en concreet, bij voorkeur onder de 50 tekens. Zeg wat de lezer krijgt: "3 dingen die u nu aan uw cv-ketel kunt doen" in plaats van "Nieuwsbrief november".
Voorbeeldtekst. Het grijze regeltje dat naast de onderwerpregel verschijnt. Gebruik het om de onderwerpregel aan te vullen.
Persoonlijke opening. Twee of drie zinnen van uzelf, bijvoorbeeld wat u deze maand opviel bij klanten.
Hoofdonderwerp. Eén nuttig stuk: een tip, een uitleg of een antwoord op een vraag die u vaak krijgt.
Een of twee korte blokken. Nieuws, een afgeronde klus, een seizoensherinnering of een aanbieding.
Eén duidelijke knop of link. Wat wilt u dat de lezer doet? Een afspraak maken, een artikel lezen, een product bekijken.
Afsluiting. Uw naam, contactgegevens en een afmeldlink.
Onderwerpen die gelezen worden
Zit u zonder ideeën, dan helpt deze lijst:
Vragen van klanten. Elke vraag die u drie keer heeft gehad, is een onderwerp.
Seizoen. Wat moet de klant nu regelen? Denk aan dakgoten voor de winter, airco voor de zomer of de jaarafsluiting voor de boekhouding.
Achter de schermen. Een klus van begin tot eind, een nieuw teamlid, een nieuwe machine.
Veelgemaakte fouten. "Dit zien we vaak misgaan bij..." wordt graag gelezen.
Iets nieuws. Een nieuwe dienst of een nieuw product, kort en met wat de klant eraan heeft.
Een aanbieding. Prima af en toe, maar niet elke keer. Een nieuwsbrief die alleen verkoopt, wordt snel overgeslagen.
Drie uitgewerkte voorbeelden
Voorbeeld 1: een installateur
Onderwerpregel: Is uw cv-ketel klaar voor de winter?
Opening: "Deze weken bellen er veel mensen met een koude woning. Vaak is het iets kleins dat u zelf kunt oplossen."
Hoofdonderwerp: Drie dingen die u zelf controleert: de waterdruk, de radiatoren ontluchten en de thermostaat-batterijen.
Kort blok: Er zijn nog plekken vrij voor onderhoud in december.
Knop: Plan een onderhoudsbeurt.
Voorbeeld 2: een webshop
Onderwerpregel: Zo houdt u leren schoenen langer mooi
Opening: "Na de herfstregen krijgen we veel vragen over vlekken en uitgedroogd leer."
Hoofdonderwerp: Een korte uitleg in vier stappen, met foto's.
Kort blok: Twee producten die daarbij helpen, en een nieuw model dat net binnen is.
Knop: Bekijk de verzorgingsproducten.
Voorbeeld 3: een zakelijke dienstverlener
Onderwerpregel: Wat u voor 31 december nog wilt regelen
Opening: "Het einde van het jaar komt snel dichterbij. Dit zijn de vragen die ik nu het vaakst krijg."
Hoofdonderwerp: Een korte checklist van vijf punten voor de jaarafsluiting.
Kort blok: Een klant vertelt in twee zinnen hoe de samenwerking verliep (met toestemming).
Knop: Plan een kort gesprek.
Hoe vaak en hoe lang?
Eén keer per maand is voor de meeste kleine bedrijven een goed ritme: vaak genoeg om in beeld te blijven, niet zo vaak dat het irriteert. Houd de tekst kort; een lezer moet de kern in een minuut kunnen oppikken. Een langer verhaal zet u liever op uw website en u linkt ernaar.
Wilt u weten hoe u de nieuwsbrief technisch goed verstuurt, met de juiste toestemming en zonder in de spam te belanden, lees dan "E-mailnieuwsbrief starten zonder in de spam te belanden" en "E-mailmarketing en toestemming: wanneer mag u mailen?".
Veelgestelde vragen
Moet een nieuwsbrief mooi vormgegeven zijn?
Een eenvoudige opmaak met uw logo, één kleur en duidelijke kopjes is genoeg. Een nieuwsbrief die op een persoonlijke mail lijkt, wordt vaak zelfs beter gelezen.
Wat als ik niets nieuws te melden heb?
Dan beantwoordt u een vraag van een klant of geeft u een tip. Nuttige inhoud is belangrijker dan nieuws.
Kan ik AI gebruiken om mijn nieuwsbrief te schrijven?
Voor een eerste opzet wel, maar maak hem daarna persoonlijk. Uw eigen ervaringen en voorbeelden maken het verschil.
Hulp nodig?
Wilt u nieuwsbriefinschrijvingen op uw website goed geregeld hebben, met een koppeling naar uw mailprogramma, kijk dan bij website laten maken.
